اكتشف بلس
سياسة الخصوصية
1. مقدمة
باستخدامك بوت فيزبو، أو دخولك سيرفر دعم فيزبو، أو زيارتك fizbo.gg، أو تعاملك مع أي من خدمات فيزبو ذات الصلة، فإنك توافق على الشروط الواردة في سياسة الخصوصية هذه، وكذلك على سياسة خصوصية ديسكورد.
2. جمع البيانات
باختصار: لتشغيل خدماتنا بفعالية، لا نجمع سوى البيانات الأساسية اللازمة للأداء والوظائف. ويشمل ذلك معلومات أساسية عن حسابك وسيرفرك وأعضائه.
2.1 المعلومات التي تزوّدنا بها
هي التفاصيل التي تضبطها أنت أو سيرفرك أو تزوّدنا بها من خلال التعامل مع بوت فيزبو أو لوحة التحكم أو غيرها من الخدمات:
- إعدادات الحساب
- إعدادات السيرفر، ومنها على سبيل المثال لا الحصر:
- إعدادات الألعاب
- الإعدادات الخاصة بالسيرفر
- الصور المرفوعة المستخدمة داخل الخدمة
2.2 المعلومات التي نجمعها تلقائيًا
هي البيانات التي تُجمع تلقائيًا عند استخدامك خدمات فيزبو:
- معلومات عن تجربتك في اللعب، ومنها على سبيل المثال لا الحصر:
- الألعاب المُلعوبة
- مدة اللعبة
- الإجراءات والمشتريات داخل اللعبة
- المشاركون وبيانات التفاعل
- معاملات الفيزي، بما فيها شراء الفيزي والعناصر المشتراة به
- سجلات الدفع عند إجرائك عملية شراء، وتشمل:
- التأكيد الذي نستلمه من مزوّد الدفع، مثل رقم مرجع المعاملة ونوع وسيلة الدفع المستخدمة
- عنوان IP الخاص بك، ويُمرَّر إلى مزوّد الدفع ليُطبَّق على مشترياتك المقدار الصحيح من الضريبة
- سجلات التصويت لـفيزبو على مواقع أدلة البوتات الخارجية، حين يمنح التصويت مكافأة
- نتيجة اختبار التحقق من عدم كونك بوتًا الذي يظهر عند استلام مكافأة
- رسائل الشات الأونلاين، على النحو الموضّح في البند 3.1
- معلومات عن حسابك، مثل:
- اسم المستخدم
- الاسم المعروض (كما يظهر في ديسكورد)
- الصورة الشخصية
3. البيانات الحساسة
نلتزم باحترام خصوصيتك، ولا نجمع إلا ما هو ضروري لتشغيل فيزبو.
ويمكنك أن تطمئن إلى أننا:
- لا نجمع أو نخزّن أي بيانات لا تتصل مباشرةً باستخدامك فيزبو.
- لا نستلم ولا نخزّن رقم بطاقتك ولا أي بيانات دفع أخرى. فالمدفوعات يعالجها مزوّد الدفع بالكامل، ولا يصلنا منه سوى التأكيد الموضّح أعلاه.
- لا نخزّن محتوى الرسائل، باستثناء الشات الأونلاين (البند 3.1).
- لا نخزّن الملفات المرفقة ولا الصور ولا الوسائط المضمّنة في رسائلك.
قد يُقرأ محتوى الرسائل المرسلة في روم اللعبة أثناء اللعب لدعم مزايا اللعب (للتحقق من إجابة مثلًا). وفيما عدا الشات الأونلاين على النحو الموضّح في البند 3.1، فإنه يُستخدم لأغراض اللعبة وحدها ولا يُخزَّن أبدًا في أنظمتنا أو قواعد بياناتنا.
3.1 الشات الأونلاين
يمكن لعب بعض الألعاب أونلاين، بمشاركة لاعبين من أكثر من سيرفر ديسكورد في اللعبة نفسها. وخلال هذه اللعبة، تُنقل الرسائل النصية التي يرسلها لاعبو اللعبة في روم اللعبة إلى رومات اللعبة في السيرفرات الأخرى المشاركة.
- النص فقط. لا تُنقل الملفات المرفقة ولا الصور ولا الملصقات ولا الإيموجي المخصص، ولا تُخزَّن أبدًا.
- رسائل اللاعبين فقط. لا تُنقل ولا تُخزَّن رسائل من لا يشارك في اللعبة، ولا رسائل اللاعبين الذين أوقفوا الشات الأونلاين بالأمر /online-chat off، ولا الرسائل في السيرفرات التي أُوقف فيها الشات الأونلاين.
- ما نخزّنه. تُخزَّن مشفّرةً كل رسالة تُنقل عبر الشات الأونلاين، وكل رسالة يُمنع نقلها لأن الفحص صنّفها مخالفة، ومعها معرّف حسابك على ديسكورد واللعبة والسيرفرات والرومات المعنية، ومعرّفات رسائل ديسكورد لرسالتك الأصلية ولكل نسخة منقولة منها.
- سبب التخزين. ليتمكن فريقنا من التحقيق في البلاغات وتطبيق شروط الخدمة. فإذا أبلغت عن رسالة منقولة وزوّدتنا بمعرّف رسالتها على ديسكورد، أمكننا الوصول إلى الرسالة وصاحبها. ولا يطّلع على الرسائل المخزّنة إلا أعضاء الفريق المخوّلون، ولهذه الأغراض وحدها.
- مدة التخزين. تُحذف الرسائل المخزّنة تلقائيًا بعد 30 يومًا من إرسالها (انظر البند 5).
4. كيف نستخدم معلوماتك
لا نستخدم المعلومات التي نجمعها إلا بما يلزم لتشغيل فيزبو وتحسينه. وتُعامل بياناتك بمسؤولية ولا تُستخدم لأي أغراض غير ذات صلة.
نستخدم معلوماتك من أجل:
- تقديم الخدمات لك. لتوفير الوظائف الأساسية مثل التفاعل مع الألعاب والإعدادات المخصصة والتجارب الشخصية.
- تحسين خدماتنا. لتحليل أنماط الاستخدام وجمع الملاحظات وإدخال تحسينات على الأداء والمزايا بناءً على تفاعل حقيقي من المستخدمين.
- حماية خدماتنا. لاكتشاف إساءة الاستخدام ومنعها، والإشراف على الشات الأونلاين، والحفاظ على سلامة النظام، وتطبيق القواعد والسياسات عند الحاجة.
ونحن لا نبيع بياناتك الشخصية، ولا نشاركها مع أطراف ثالثة لأغراض إعلانية أو تجارية غير ذات صلة. ولا نشاركها إلا مع مزوّدي الخدمات الذين يعالجونها نيابةً عنا لتشغيل فيزبو، مثل مزوّد الدفع، وفي الحالات التي ينص فيها البندان 4.1 و4.2 على عرضها لمستخدمين آخرين.
4.1 العرض العلني
قد يعرض فيزبو بعض معلومات المستخدمين أو السيرفرات علنًا في مواضع مثل:
- لوحات المتصدرين
- الملفات الشخصية للمستخدمين
- الترويج أو الإعلانات المتعلقة بالخدمة
وقد يشمل ذلك معرّفات مثل اسم المستخدم أو الاسم المعروض أو اسم السيرفر أو الصورة الشخصية أو مؤشرات النشاط العامة.
وإن كنت تفضّل ألا تظهر علنًا، فيمكنك طلب الاستبعاد (من لوحات المتصدرين مثلًا) بمراسلتنا على [email protected].
يرجى ملاحظة أن الانسحاب من الظهور العلني قد يؤثر في وظائف أخرى في حسابك أو يحدّ من وصولك إلى بعض المزايا.
4.2 الشات الأونلاين
تظهر الرسالة المنقولة عبر الشات الأونلاين، مع اسمك المعروض وصورتك الشخصية، لكل من يستطيع رؤية رومات اللعبة في السيرفرات الأخرى المشاركة، وللاعبي اللعبة نفسها في تطبيق فيزبو متى توفّر ذلك. وبعد نقل الرسالة، لا نملك التحكم فيمن يقرؤها أو ينسخها أو يبلغ عنها في تلك السيرفرات.
يمكنك إيقاف نقل رسائلك في أي وقت بالأمر /online-chat off، ويسري ذلك على كل الألعاب إلى أن تستخدم /online-chat on. وتبقى الرسائل المنقولة من السيرفرات الأخرى ظاهرة في روم لعبتك. ويمكن لإدارة السيرفر أيضًا إيقاف الشات الأونلاين من إعدادات السيرفر في لوحة تحكم فيزبو، وعندها لا يرسل السيرفر رسائل إلى السيرفرات الأخرى ولا يستقبل رسائلها.
5. الاحتفاظ بالبيانات
- يُحتفظ ببيانات الخدمة الأساسية طوال مدة استخدام الخدمة.
- تُحذف معظم البيانات الاختيارية أو المؤقتة فورًا أو خلال 14 يومًا من مغادرة البوت سيرفرك أو توقفك عن استخدام الخدمة، ومنها على سبيل المثال لا الحصر:
- الملف الشخصي للمستخدم (مثل اسم المستخدم والاسم المعروض والصورة)
- النقاط الخاصة بالسيرفر
- بيانات الرومات المرتبطة
- قد يُحتفظ ببيانات التحليلات إلى أجل غير مسمى للاستخدام الداخلي وتقييم الأداء. وهذه البيانات لا تُشارك مع أطراف ثالثة.
- تُخزَّن رسائل الشات الأونلاين مشفّرةً وتُحذف تلقائيًا بعد 30 يومًا من إرسالها، ويشمل ذلك أي نسخة من رسالة مخالفة أُعدّت لمراجعة الفريق.
6. حذف البيانات
يمكنك طلب حذف بيانات سيرفرك أو بيانات مستخدمك في أي وقت بمراسلة [email protected].
وبطلبك حذف البيانات، فإنك تدرك وتوافق على أن:
- كل البيانات اللازمة لتقديم الخدمة ستُحذف.
- ولأسباب تتعلق بالأمان وسلامة الأنظمة، سيتم إيقاف حسابك عن استخدام خدمات فيزبو لاحقًا.
- قد يُحتفظ بالسجلات اللازمة لتطبيق هذا الإيقاف، أو لتطبيق حظر من الشات الأونلاين لا يزال ساريًا، طوال المدة التي تلزم لذلك.
وبدلًا من ذلك، يمكنك حذف معظم بيانات سيرفرك يدويًا من لوحة تحكم فيزبو مباشرةً.
لا تحتاج رسائل الشات الأونلاين إلى طلب حذف، إذ تُحذف تلقائيًا بعد 30 يومًا (انظر البند 5).
7. تحديثات السياسة
نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت ولأي سبب، دون إشعار مسبق.
وإن كنت لا توافق على السياسة المحدَّثة، فعليك التوقف فورًا عن استخدام خدمات فيزبو بمجرد تغيّرها.